Отделение почтовой связи № 450071

22.02.23 примерно с 14.25 до 14.50 я хотела получить посылку. В зале обслуживания не работал терминал для выдачи талонов номера очереди. Поэтому я простояла в живой очереди минут 15-20. Передо мной оказался симпатичный молодой человек, они мило, никуда не торопясь, беседовали с сотрудницей почты. В это время терминал для печати талонов заработал, и за мной выстроилась длинная очередь по талонам. Я подошла сразу же после молодого человека. И та же сотрудница почты посоветовала мне обратиться в соседнее окно, где были уже люди с талонами. Я ей объяснила, что у меня нет талона, т.к. не работал терминал, и что очередь вряд ли пропустит меня, на что она ответила, что сейчас не работает. Это и есть ситуационное хамство. Я попросила сотрудницу, которая так резко перестала вдруг работать, представиться. О! Это Юлия! Дальше пришлось уточнять: Андреевна! И последний штрих - Арбузова! Но бейджика у нее не было. Окно № 5. Желаю этой сотруднице осознать, что она находится на рабочем месте и научиться официально-деловому стилю общения. Очень хотелось бы иметь дело с людьми корректными и доброжелательными, а не Юлией Андреевной.