Kerama Marazzi

У меня остались неприятные впечатления от работы сотрудников и их отношения к клиентам. 18 января 2025 года я сделал заказ на плитку и её доставку в один из посёлков в пригороде Уфы. В тот же день приехал специалист по укладке плитки, чтобы начать работу. Он планировал приступить к другому заказу примерно через две недели. Однако 18 января плитку так и не доставили. Я заплатил специалисту 1000 рублей за «ложный вызов» (компенсация дорожных расходов). 20 января, в понедельник, я пошёл разбираться в магазин. Менеджер Марина Ерофеева, которая оформляла заказ 9 января, объяснила, что она случайно не нажала все необходимые кнопки в системе, и заказ не был отправлен в службу доставки. При этом ни она, ни старший менеджер не извинились передо мной. Теперь мне придётся ждать, пока специалист по укладке плитки освободится.

Мне очень понравился этот магазин керамической плитки! Здесь работают опытные и грамотные менеджеры по дизайну, которые помогли мне определиться с выбором. Вежливый персонал и хорошее обслуживание оставили только положительные впечатления. Обязательно буду рекомендовать этот магазин знакомым!